Conditions Générales du Contrat

1 - Objet

Les présentes Conditions Générales de Contrat ont pour objet de réglementer les conditions d'achat des différents produits proposés sur le Site Internet www.giretcase.com, dont l'objet social est la vente et la distribution de valises techniques, flight cases et leurs accessoires à travers le L'Internet. Les caractéristiques des produits sont reflétées dans les pages correspondantes du site Web. L'Utilisateur, en achetant les produits proposés sur le Site, déclare connaître et accepter sans réserve ni exception chacune des Conditions Générales énoncées dans ce document. De cette manière, les utilisateurs qui effectuent des achats sur ce site Web acceptent pleinement les présentes conditions générales et seront liés par celles-ci telles qu'elles ont été rédigées au moment de la conclusion du contrat. GIRET est en mesure de restructurer, modifier ou supprimer toute information, service ou contenu inclus dans le site Web, sans préavis. Il sera indispensable de lire et d'accepter les Conditions Générales avant l'achat de tout produit via le Site Web, et l'Utilisateur devra confirmer la case d'acceptation de ces Conditions Générales. Par l'intermédiaire du Site Web, tous les Utilisateurs enregistrés auront la possibilité d'accéder aux contenus, services et autres informations concernant l'objet social de GIRET. Les présentes Conditions Générales constituent l'intégralité de l'accord entre les parties relatif aux opérations de vente en ligne entre GIRET et ses clients.

2 - Territoire

GIRET opère via le site Web pour le territoire français et espagnol. De même, GIRET traitera les commandes pour les pays de l'Union Européenne suivants : Italie, Belgique, Royaume-Uni, Hollande, Luxembourg, Monaco, Allemagne, Autriche, Danemark, Finlande, Irlande, Suède, Bulgarie, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Estonie, Grèce , la Hongrie, la Lettonie, la Lituanie, la Pologne, la Roumanie et la Croatie ainsi que les pays non membres de l'UE spécifiés ci-dessous : Andorre, les îles anglo-normandes (Guernesey et Yersey), le Liechtenstein, la Norvège, Saint-Marin et la Suisse. Les expéditions vers les îles Canaries feront l'objet d'une consultation préalable selon les modalités précisées par GIRET. Toute demande concernant l'envoi de produits aux îles Canaries doit être effectuée via l'adresse e-mail suivante : contacto@giretcase.com

3 - Capacité à contracter

Dans le cas où l'Utilisateur est mineur ou incapable, GIRET avertit de la nécessité d'avoir le consentement de ses parents, tuteurs ou représentants légaux pour la souscription de produits en ligne, pour lesquels GIRET demande qu'il s'abstienne d'utiliser les services et l'achat de produits proposés sur le Site si vous n'avez pas le consentement des parents, tuteurs ou représentants légaux, GIRET n'étant par ailleurs pas responsable des agissements du mineur ou incapable. En ce sens, GIRET informe que l'Utilisateur doit avoir la capacité de contracter lors de l'acquisition des produits proposés sur le Site. Ainsi, les personnes de plus de 16 ans ayant une capacité suffisante pour contracter peuvent acheter des produits sur le Site, les dispositions des présentes Conditions Générales de Contrat leur étant applicables.

4 - Contenu et actions du Site

Les informations contenues sur le site Web ne doivent à aucun moment être considérées comme complètes ou exhaustives en raison de la large gamme de produits et services existants. GIRET précise que le produit proposé correspond généralement à la photographie et à la description de celle-ci. Cependant, il est exonéré de toute responsabilité dans les cas où, en raison d'erreurs techniques ou humaines, il y aurait eu des erreurs ou des variations entre la photographie, la description et le prix. De même, il est précisé que les photographies sont purement indicatives et qu'il peut y avoir des variations en termes d'apparence physique, mais sans porter atteinte à l'intégrité et aux avantages du produit demandé.

5 - Procédure d'achat

5.1 - Choisir : L'Utilisateur en accédant au Site peut choisir les produits souhaités. Tous les produits qui apparaissent sur le site Web seront accompagnés d'une description détaillée du produit, ainsi que du prix (TVA incluse). Si l'utilisateur décide de l'acheter, sur ce même écran, il doit sélectionner l'option "Ajouter au panier". 5.2 - Acheter : Une fois tous les produits que vous souhaitez acheter sélectionnés, l'Utilisateur doit sélectionner l'option "Produits dans votre panier" où les produits sélectionnés apparaîtront accompagnés du prix (TVA incluse) ainsi que du montant correspondant à frais d'expédition. Si l'Utilisateur décide de finaliser son achat, il doit fournir ses données dans le formulaire disponible à cet effet sur le Site, ou, dans le cas où il est déjà inscrit, fournir son email et son mot de passe. S'il s'agit de la première fois que l'Utilisateur achète sur le Site, il doit renseigner toutes les informations demandées avec un astérisque (*), y compris l'adresse et le mode de livraison, et si l'Utilisateur a déjà acheté auparavant, il suffit de renseigner le champs demandés dans la rubrique "Etes-vous déjà inscrit ?". 5.3 - Confirmer : Une fois que l'Utilisateur s'est identifié, il ne reste plus qu'à confirmer la commande et accepter la case d'acceptation des présentes Conditions Générales de Contrat et procéder au paiement des produits contractés. A la fin de votre commande, vous recevrez un e-mail confirmant la réception de la commande, et précisant tous les détails de la commande, tels que le mode de paiement choisi et l'adresse de livraison indiquée. Si l'Utilisateur constate une erreur dans l'adresse indiquée ou dans tout autre point de la commande, il doit en informer immédiatement l'adresse électronique : contacto@giretcase.com pour procéder à la correction de l'erreur.

6 - Tarifs

Les prix des produits proposés sur le Site incluent la TVA correspondante et toutes autres taxes applicables. Cependant, ces prix ne comprennent pas les frais de port des produits, ceux-ci sont détaillés dans le processus de paiement où l'Utilisateur peut voir le détail du prix du produit acheté avant de finaliser la commande. En ce sens, tant le récapitulatif du panier que la confirmation de commande précisent le montant total incluant les taxes et les frais de port. Les prix sont valables sauf erreur et peuvent être revus et modifiés à tout moment sans préavis par GIRET, en respectant toujours le prix indiqué au moment de l'achat. Ainsi, les produits seront facturés au prix en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande. En fonction de sa politique commerciale, GIRET pourra procéder à des modifications définitives de prix soit pour fidélisation, soit pour l'acquisition de produits d'une certaine entité ou pertinence, ainsi que d'autres que GIRET pourra stipuler en temps utile. Toutefois, il appartiendra à GIRET d'offrir librement et volontairement ces remises et/ou ristournes, à qui il jugera opportun, et ne pourra être exigé ou sollicité à aucun moment par l'Utilisateur.

7 - Modes de paiement

GIRET met à la disposition de l'Utilisateur les modes de paiement suivants : Carte bancaire (crédit ou débit) : Le client peut choisir de payer par carte de crédit ou de débit en effectuant l'opération au moment de la passation de la commande. Le paiement en ligne par carte bancaire s'effectue grâce au système de sécurité « Secure Socket Layer » qui crypte les coordonnées bancaires de l'Utilisateur lors de leur transmission sur Internet. Le Site accepte les cartes Visa et Mastercard. Paiement par virement : l'Utilisateur peut payer par virement sur le compte GIRET indiqué. Une fois le virement reçu, GIRET procédera au traitement de la commande.

8 - Achats sécurisés

GIRET utilise Secure Socket Layers (SSL) pour toutes les transactions de commerce électronique, un système de sécurité qui garantit la sécurité de toutes les données envoyées par l'Utilisateur. Tout cela est réalisé grâce à une technologie de cryptage avancée qui fonctionne avec Netscape Navigator (depuis la version 2.0), Microsoft Internet Explorer (depuis la version 3.0) et AOL (depuis AOL 3.0). Par ce procédé, il est quasiment impossible à tout tiers sans autorisation préalable d'accéder aux informations transmises par l'Utilisateur.

9 - Frais de port

Lorsque vous passez la commande correspondante via le site Web, les frais d'expédition seront inclus et seront à la charge de l'utilisateur. Les frais d'expédition sont variables en fonction de la destination choisie par l'Utilisateur, qui peut décider de faire envoyer le produit à l'adresse indiquée au moment de la commande, pouvant également le récupérer au point d'accès UPS le plus proche ou, à retirer votre commande à l'usine GIRET de Valence, sans encourir de frais d'expédition comme détaillé dans la section 10.1 ci-dessous relative au "Lieu de livraison". L'Utilisateur pourra connaître à tout moment le montant des frais de port depuis le panier avant d'effectuer l'achat. L'Utilisateur sera informé lorsque le colis aura atteint sa destination au moyen d'un e-mail.

10 - Lieu et délais de livraison

10.1 - Lieu de livraison Les commandes seront livrées par les transporteurs habituels de GIRET. Si, au moment de la livraison, l'utilisateur n'est pas à l'adresse indiquée, le coursier essaiera une deuxième fois. Si la communication n'est pas possible à cette deuxième occasion, GIRET contactera le client pour programmer la livraison. Si, après sept (7) jours calendaires ou cinq (5) jours ouvrés, à compter de la date de notification, l'Utilisateur n'a pas contacté la société de transport ou GIRET pour convenir d'une nouvelle date de livraison, les produits seront retournés aux entrepôts de GIRET. et l'Utilisateur devra prendre en charge les frais d'envoi et de retour, ainsi que les éventuels frais de gestion associés. La livraison peut être effectuée selon les modalités détaillées ci-dessous : En livrant la commande à l'adresse indiquée par l'Utilisateur au moment de la passation de la commande, ce qui entraînera les frais de port correspondants indiqués sur le Site lors du processus de livraison. 10.2 - Délais de livraison GIRET ne livrera pas les produits les samedis, dimanches, jours fériés nationaux, régionaux et locaux. Les commandes passées pour livraison dans la péninsule ibérique et les îles Baléares ont un délai de livraison de 48 heures et peuvent être livrées en 24 heures si la commande est terminée avant 16h00 le jour effectif. Le reste des commandes dont la livraison est effectuée sur le Territoire Péninsulaire a un délai de livraison différent selon le type de produit et l'emplacement du domicile de l'Utilisateur sur le Territoire. Dans tous les cas, dans un délai maximum de 30 (trente) jours à compter de la réception de la notification correspondante, le produit sera livré à l'adresse indiquée par l'Utilisateur, sauf cas de force majeure. De même, si au moment de la livraison, il est visible et clair, sans qu'il soit nécessaire de manipuler l'emballage d'expédition ou le propre emballage du produit, qu'un produit présente des défauts causés par des dommages causés par le transport ou qu'il est apprécié, de la même manière , un erreur dans la marchandise reçue, le Client doit l'enregistrer sur le bon de livraison et en informer GIRET en envoyant un email à contacto@giretcase.com dans les meilleurs délais à compter de la réception de la commande et jamais plus de 14 jours ouvrables à compter de la réception, pour pouvoir pour demander le retour du ou des produits concernés et procéder à son remplacement par un autre dans des conditions optimales ou, effectuer le remboursement du prix payé pour celui-ci, comme indiqué dans ledit e-mail.

11 - Retours / Droit de rétractation

L'exercice du droit de rétractation ne sera soumis à aucune formalité, de sorte que l'Utilisateur pourra procéder au retour des produits achetés sans avoir à justifier sa décision et sans pénalité d'aucune sorte. L'Utilisateur peut exercer son droit de rétractation de toute manière autorisée par la loi, considérant que ce droit a été valablement exercé dans tous les cas en envoyant le document de rétractation fourni par GIRET sur le Site à l'adresse contacto@giretcase.com. Conformément à la législation en vigueur, l'Utilisateur dispose de quatorze (14) jours calendaires à compter de la livraison du produit pour se rétracter, totalement ou partiellement, de l'achat effectué. Une fois le délai de quatorze (14) jours calendaires écoulé, GIRET n'acceptera plus les retours pour retrait d'achats de produits effectués via le Site. Pour faciliter le processus de retour, GIRET met à disposition de l'Utilisateur le document de rétractation au lien suivant : http://www.giretcase.com/modelo-desistimiento.docx. Pour utiliser ce système, les conditions suivantes doivent être remplies : Le Produit doit être dans le même état dans lequel il a été livré et doit conserver les instructions, la documentation, les accessoires ainsi que son emballage et son étiquetage d'origine. Le retour à GIRET doit être effectué dans la même boîte ou enveloppe utilisée lors de la livraison ou, à défaut, dans un format similaire garantissant le retour des produits en parfait état. Le bon de livraison pour le retour des produits doit être inclus dans le colis. Dans le cas d'avoir reçu le produit et de constater que le contenant présente un coup, une casse ou un enfoncement, cela doit être indiqué sur le bon de livraison du transporteur. S'il est constaté que le conteneur présente un coup, une cassure ou une bosse, l'acheteur doit refuser l'envoi en indiquant le motif sur le bon de livraison du transporteur. GIRET ne sera pas responsable des frais et dépenses directs occasionnés à l'Utilisateur pour ces retours de produits dans l'exercice du droit de rétractation. Par conséquent, l'Utilisateur assumera les frais de retour, et l'Utilisateur devra envoyer le produit en port payé, GIRET refusant tout envoi en port dû. En cas d'exercice du droit de rétractation, l'Utilisateur aura droit au remboursement du prix des produits retournés dans un délai de 14 jours, à condition que les produits retournés soient dans le même état dans lequel ils ont été livrés, n'aient pas été utilisé (sauf ce qui est nécessaire pour vérifier son adéquation avec ce qui est attendu), lavé, endommagé, descellé ou perdu avant d'atteindre les locaux de GIRET ou les exigences établies dans les présentes Conditions Générales de Contrat n'ont pas été respectées. GIRET vérifiera l'adéquation du produit retourné dans son entrepôt, se réservant le droit de ne pas procéder au remboursement s'il constate que le produit acheté et le produit retourné ne correspondent pas ou que le retour n'a pas été effectué conformément aux présentes Conditions Générales de Contrat. . Les retours partiels d'une commande donneront lieu au remboursement du prix et des frais de port partiels. Les frais de port seront remboursés proportionnellement à la valeur du produit retourné. GIRET gérera la commande pour retourner le prix et les frais d'expédition via le même système de paiement utilisé par l'Utilisateur pour acheter les produits, dans un délai n'excédant pas 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle l'Utilisateur a communiqué sa rétractation. L'application du remboursement du prix et des frais d'expédition sur le compte ou la carte de l'Utilisateur dépendra de la carte et de l'entité émettrice. La période de demande de remboursement du prix sera jusqu'à sept (7) jours calendaires pour les cartes de débit et jusqu'à trente (30) jours calendaires pour les cartes de crédit

12 - Garanties

En cas de produit défectueux, GIRET procédera, selon le cas, à la réparation, au remplacement, à la réduction du prix ou à la résiliation du contrat, démarches qui seront gratuites pour l'Utilisateur. GIRET répondra également des défauts de conformité apparaissant sur le produit dans un délai de trois (3) ans à compter de la délivrance. Sauf preuve contraire, il sera présumé que le défaut de conformité qui se manifeste dans les deux (2) ans suivant la délivrance du bien, existait déjà au moment de la délivrance de la chose, sauf lorsque cette présomption est incompatible avec la nature du bien. ou la nature du défaut de conformité. De même, sauf preuve contraire, la livraison s'entend effectuée le jour figurant sur la facture ou le ticket de caisse, ou sur le bon de livraison correspondant si celui-ci est postérieur. GIRET est tenu de délivrer à l'Utilisateur qui exerce son droit à la réparation ou au remplacement, un justificatif de la livraison du produit, mentionnant la date de livraison et le défaut de conformité à l'origine de l'exercice du droit. De même, avec le produit réparé ou remplacé, GIRET fournira à l'utilisateur un justificatif de la livraison mentionnant la date de livraison et, le cas échéant, la réparation effectuée. L'action en revendication du respect des dispositions du présent article relatives au droit de réparation et de restitution de l'Utilisateur se prescrira par cinq (5) ans à compter de la manifestation du défaut de conformité. De même, l'Utilisateur doit informer GIRET du défaut de conformité dans un délai de deux (2) mois à compter de sa connaissance conformément aux dispositions de la législation en vigueur. Le non-respect de ladite condition n'entraînera pas la perte du droit à l'assainissement correspondant, l'Utilisateur étant toutefois responsable des dommages ou pertes effectivement causés par le retard de communication.

13 - Limitation de responsabilité

Sans préjudice des dispositions de la réglementation applicable et du reste de la clause des présentes Conditions Générales de Contrat, la responsabilité de GIRET en relation avec les produits achetés via le Site Web sera limitée au prix d'achat desdits produits. GIRET n'assume aucune responsabilité dérivée, à titre d'exemple mais non limitatif : De l'utilisation que les Utilisateurs peuvent faire des matériaux du Site Web ou des sites Web liés, qu'ils soient interdits ou autorisés, en violation des droits de propriété intellectuelle et/ou du contenu industriel de le Web ou des tiers. Des éventuels dommages et pertes causés aux Utilisateurs à la suite d'un fonctionnement normal ou anormal des outils de recherche, de l'organisation ou de la localisation des contenus et/ou de l'accès au Site et, en général, des erreurs ou problèmes qui sont générés lors du développement ou de la mise en œuvre des éléments techniques que le site Web ou un programme fournit à l'utilisateur. Du contenu des pages auxquelles les Utilisateurs peuvent accéder à partir des liens inclus dans le Site Web, qu'ils soient autorisés ou non. Des actes ou omissions de tiers, que ces tiers soient ou non liés contractuellement au GIRET. De l'accès des mineurs aux contenus inclus dans le site Web, il incombe à leurs parents ou tuteurs d'exercer un contrôle adéquat sur l'activité des enfants ou des mineurs à leur charge ou d'installer certains des outils permettant de contrôler l'utilisation du Internet avec afin d'empêcher l'accès à des matériaux ou contenus non adaptés aux mineurs, ainsi que l'envoi de données personnelles sans l'autorisation préalable de leurs parents ou tuteurs. Erreurs ou retards dans l'accès au Site par l'Utilisateur lors de la saisie de ses données dans le Bon de Commande, la lenteur ou l'impossibilité de réception par les destinataires de la confirmation de commande ou toute anomalie pouvant survenir lorsque ces incidents sont dus à des problèmes du réseau Internet , cas fortuit ou de force majeure et tout autre cas fortuit échappant à la bonne foi de GIRET. Les défaillances ou incidents pouvant survenir dans les communications, la suppression ou les transmissions incomplètes, de sorte qu'il n'est pas garanti que le site Web soit constamment opérationnel. Des erreurs ou dommages produits au Site par une utilisation inefficace et de mauvaise foi de l'Utilisateur. Du non-fonctionnement ou des problèmes dans l'adresse e-mail fournie par l'utilisateur pour envoyer la confirmation de commande. GIRET s'engage, dans la mesure du possible, à résoudre les problèmes qui pourraient survenir et à offrir tout le soutien nécessaire à l'Utilisateur pour parvenir à une solution rapide et satisfaisante aux incidents pouvant survenir sur le Site.

14 - Modifications

GIRET se réserve le droit de modifier, à tout moment et sans préavis, la présentation et la configuration du Site, ainsi que les Conditions Générales Contractuelles et autres textes légaux accessibles sur le Site. Les Utilisateurs auront toujours ces Conditions Générales de Contrat sur le Site, et doivent les lire attentivement chaque fois qu'ils accèdent au Site. Dans tous les cas, l'acceptation des Conditions générales du contrat, en vigueur à tout moment, constituera une étape préalable et essentielle à la souscription de tout produit ou service disponible via le site Web, de sorte que les modifications que GIRET pourrait introduire ne seront pas elles seront appliqués s'ils n'ont pas été préalablement acceptés par l'Utilisateur. De même, GIRET a le droit de réaliser, pendant des intervalles de temps définis, des campagnes promotionnelles pour favoriser l'inscription de nouveaux membres à son service. GIRET se réserve le droit, toujours dans le respect de la réglementation applicable, de modifier les conditions d'application des promotions, de les prolonger en le communiquant dûment, ou de procéder à l'exclusion de l'un quelconque des participants de la promotion en cas de détection d'une quelconque anomalie , abus ou comportement contraire à l'éthique dans leur participation (tels que des achats massifs, des activités commerciales, des activités frauduleuses, entre autres).

15 - Propriété Intellectuelle

L'Utilisateur reconnaît et accepte que les éléments et droits de propriété intellectuelle, industrielle ou autre (y compris, sans s'y limiter, les droits d'auteur, brevets, marques, dessins, photographies, images et codes sources) liés au Site Web accessibles sont exclusifs propriété de GIRET. L'Utilisateur ne peut, directement ou indirectement, copier, modifier, altérer, publier, communiquer, distribuer, vendre ou transmettre les éléments du Site ou les téléchargements effectués, en tout ou en partie, sans l'autorisation de GIRET.

16 - Protection des données

GIRET est pleinement conscient de l'usage et du traitement qui doit être fait des données personnelles et en vertu des dispositions légales en vigueur à cet égard, a mis en place un système au sein de son organisation pour préserver la sécurité, l'intégrité et la confidentialité des données considérées comme personnelles . Pour cela, en plus de respecter pleinement chacune des exigences énoncées dans le règlement (UE) 2016/679 du 27 avril relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données , Loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques, et d'autres réglementations sur la protection des données résultant de l'application, non seulement d'un usage légal mais loyal des données personnelles ainsi que d'un système adéquat pour exercer les droits d'accès, de rectification, d'opposition, de suppression (« droit à l'oubli »), de limitation de traitement et de portabilité prévus dans la réglementation spécifique précitée. GIRET met à la disposition des utilisateurs des informations claires et complètes sur la politique de confidentialité et de cookies, qui peuvent être consultées via le lien suivant : https://www.giretcase.com/es/content/12-politica-de- privacy-and-cookies .

17 - Cookies

L'accès au Site implique l'utilisation de cookies. GIRET met à la disposition des Utilisateurs des informations claires et complètes sur l'utilisation des cookies, qui peuvent être consultées via le lien suivant : https://www.giretcase.com/es/content/12-politica-de-privacidad-and-cookies.

18 - Juridiction et loi applicable

Les termes et conditions qui régissent ce site Web et toutes les relations pouvant découler de l'utilisation et/ou de l'enregistrement sur celui-ci sont régis par la loi espagnole. Tout litige pouvant découler de l'accès ou de l'utilisation de ce site Web et/ou de ses services est soumis à la compétence exclusive des juges et tribunaux espagnols correspondants, conformément à la réglementation applicable dans chaque cas. Nonobstant ce qui précède, l'Utilisateur, s'il est une personne physique, peut opter pour une résolution extrajudiciaire du litige relatif à l'acquisition des Produits, via la plateforme de résolution alternative des litiges en ligne via https://ec .europa. eu/consommateurs/odr.

19 - Informations et questions

Pour toute information que l'Utilisateur demande sur sa commande ou sur les caractéristiques des produits et services proposés par GIRET, ainsi que pour informer GIRET de tout type d'incident ou de réclamation, il doit uniquement écrire à l'adresse e-mail contacto@ giretcase.com par l'intermédiaire duquel GIRET contactera l'Utilisateur dans les meilleurs délais.